用企業文化賺心 用管理系統賺錢

2012-05-23 14:51:55??????點擊:


用企業文化賺心 用管理系統賺錢
各位老師、各位企業家朋友,你們好!
我叫秦啟文,是山東秦世集團董事長,我的企業是地地道道的個人企業,我現在有七個制造型公司和三個貿易型公司,擁有3000人的團隊,年收入20多億元。
我雖然是個人企業,但我一直沒用家族企業方式去管理。經營企業這幾年里,沒有任何一個親屬在我的管理團隊中擔任要職。再就是財務即使一次上百萬的開支我也從不簽字。下面我把一些經驗給大家作一匯報分享。
一、用企業文化凝聚團隊向心力。
在企業文化建設中,一是,讓員工自發的成立職工代表大會,讓職工代表參與公司的重大決策,為企業的發展獻計獻策。讓員工知道企業不是只是個人的,應該是大家的、企業的興衰每個人都份。
二是,我們在公司內部辦了報紙和雜志,使員工的心聲、想法、看法用稿件形式在周報上反映出來。
三是,我們把企業的一些管理理念用標語的形式掛在車間和科室,使員工每天上班都能看到,形成自覺按管理要求去做。
抓企業文化管理的關鍵就是抓好企業的學習培訓、創建學習型企業。人是管出來的、更是教育出來的,我有一個學習制度,這個制度就是每周六的下午全體人員必須放下手頭工作全部集中學習,這個制度已經雷打不動的堅持好幾年了,在這個學習會上長期對員工進行管理知識、技能知識、感恩心、責任心、心態、?;饈兜茸酆嚇嘌笛?。
建立企業文化的關鍵是抓好企業的學習培訓,創建學習型企業,一是要制訂內部學習制度,加強內部學習,二是要外出參加培訓,如今年六月份在濟南一個偶然的機會接觸到劉景斕老師的金口才課程,當時我第一個跑上臺報了名,通過第一階段的學習,我感覺課程對我個人和企業的用處都非常大,我馬上就報名了二階段、三階段和海南游學班,我僅用課堂上學到的演講式銷售這一個方法,就使我其中一個公司的銷售額和利潤都提高了一倍多,這是我萬萬沒有想到的,現在不但我自己學,我又叫我的愛人和孩子都來學,下一步我準備叫我公司的管理人員分期分批都來學,我覺得投資腦袋就是投資未來。有可能學到的一個理念一個方法用好了就可能改變你的人生。投資回報率可能是你無法衡量的。
二、建立企業的管理系統,用系統去管人和事,錢和物。
系統的作用一是把制度、規定、要求轉換成標準,變成標準化和程序化的管理。形成用制度管人,用標準管人,用結果管人,而千萬不要用人管人。系統二是把常用的一些管理手段如:目標管理、績效考核、合同關系、簽字承諾、監督檢查、過程控制、數字說話、結果評判、問題追究、改進提高等這些管理手段形成首尾相接,邏輯關系的方式貫穿到企業各部門中去,使制度無處不在,檢查無處不在,指標無處不在。
我有一句特別重要的話要送給大家,這句話就是:業績治百病,檢查出效果,數字見分曉。
企業管理不存在相信不相信人的問題,也不存在用人不疑,疑人不用的說法。怕他出問題就提前訂出制度,怕他做事不到位就提前訂出工作標準,怕他找借口找理由就和他形成合同關系,怕工作不好衡量你就用數字方式管理他,怕他效率低就叫他先有計劃再有工作,并對他當天的工作內容分時段去檢查。怕他沒結果就把他做的所有事情和他個人利益掛鉤。
還有一句話請大家一定要記住、千萬要記?。?b>事后處罰不如事中控制,事中控制不如事前預防)。千萬不要等到出事了再去抱怨,那沒用。
如我公司依靠系統對人的管理,現已形成:1、把每人每天的工作情況當天輸入電腦進行縱向橫向比對;2、每天下班前訂出第二天的工作計劃,每天早上要對當天的目標進行承諾;3、每天下班時對當天的結果進行考評,并兌現承諾;4、每周六下午的學習會;5每周日上午的目標計劃會;6、每周一晚上的總結會;7、每月的述職演講會;8、每季度的崗位拍賣會;9、每年的競選競聘會。所有這些都已做成系統,都已自動運行在企業管理中。
如公司依靠系統對財務的管理,財務的收支存、應收應付、當天的每項支付都是詳細查對,并對每項支付都要進行效果追蹤。達到當天的費用當天報,當天的利潤當天算,當天的帳目當天清。比如對庫存現金這一項,每天都有三個以上人員打開保險柜逐一進行檢查簽字確認,這樣你對財務就不要懷疑了。
請問大家用系統管理到底有什么好處?一是不要想起什么就抓什么,抓了東就忘了西,系統的好處就是可以使企業管理內容不漏項,二是它為所有人做事都提供了標準,使其有章可循。使人人做什么,怎么做,做到什么程度,想要什么結果,做好了有什么好處,做不好有什么損失,我為什么要做等給出了明確答案,三是系統可以使領導在與不在一個樣,徹底克服人管人現象。好的系統就象人的身體一樣,即使你睡著了,各個器官也都能正常運行。西方國家企業管理的精髓就都是運用了標準化的系統管理,系統管理就是克服了人的隨意性。
三,以利潤為中心,處處緊抓利潤不放松。
以利潤為中心,1、首先要明白在企業經營中哪些指標和因素可以增加利潤,并為此建立一個利潤提升體系;2、劃小利潤核算單元,把利潤指標分配貫徹到企業各個部門、各個人員中去,形成崗位就是公司,個人就是老板的模式。3、達到每個人、每個崗位、每個部門都是盈利點,使每天、每個人、每個崗位都在為公司創造利潤。
企業的文化就是軟件,企業的系統就是硬件,兩者缺一不可。在企業管理中,若企業真正建立了一個強大的團隊凝聚體系、一個實用的利潤提升體系和一個滴水不漏的防范控制體系,那企業不想掙錢都很難。系統就是確保企業的贏利水平不斷提升,就是要保證利潤能算出來,掙出來,沒有不賺錢的行業,只有不賺錢的企業。整個企業的管理說白了其實就是利潤的管理。
我的演講就到這里,謝謝大家!